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Fotos de los niños en la página web del jardín: qué dice la ley

Cuándo puedes mostrar a los niños en tu página, qué debe decir la autorización de los padres y cómo mostrar tu jardín sin mostrar caras.

Por Carolina GarcíaPublicado el 10 de noviembre de 20267 min de lectura
En este artículo¿La foto de un niño es un dato personal?¿Qué dice la ley sobre los datos de los niños?¿Qué debe decir la autorización de los padres?¿Cómo mostrar el jardín sin mostrar caras?¿Y las fotos para las familias?¿Qué hago si un papá pide retirar una foto?¿Qué pasa si publico sin autorización?¿Cómo empiezo?Preguntas frecuentes
Respuesta corta

Una foto en la que se reconoce a un niño es un dato personal del niño, y la ley colombiana le da protección reforzada. Para publicarla en la página web del jardín necesitas la autorización previa, expresa e informada de sus padres o de su representante legal, que diga para qué se usará la foto y dónde se publicará. Esa autorización es voluntaria, así que lo más seguro es pedirla aparte de la matrícula. Si no la tienes, muestra tus espacios, materiales y actividades sin caras.

¿La foto de un niño es un dato personal?

Sí, cuando permite saber quién es. La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia, publicó en diciembre de 2020 una guía sobre el tratamiento de las fotos como datos personales. Allí explica que una foto es dato personal cuando permite establecer la identidad de una persona, y que el rostro entrega información biométrica que debe protegerse.

Esto importa porque la Ley 1581 de 2012, la norma general de protección de datos, incluye los datos biométricos entre los datos sensibles en su artículo 5. Y cuando la persona en la foto es un niño, se suman reglas especiales.

¿Qué dice la ley sobre los datos de los niños?

El artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 dice que en el tratamiento de datos se debe asegurar el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes. El Decreto 1377 de 2013, que reglamenta la ley y hoy está compilado en el Decreto 1074 de 2015, fija las condiciones para tratar sus datos:

  • Interés superior del niño: el uso de la foto debe responder a su interés superior y respetarlo.
  • Derechos fundamentales: debe asegurar el respeto de sus derechos fundamentales.
  • Autorización del representante legal: la da el papá, la mamá o quien tenga la representación legal del niño.
  • El niño también opina: antes de autorizar, el niño tiene derecho a ser escuchado, y su opinión se valora según su madurez, autonomía y capacidad de entender el asunto.

En la práctica, para un jardín infantil la pregunta no es solo "¿tengo la firma?", sino también "¿esta foto le sirve al niño o solo a mi publicidad?". Una foto de un niño llorando, en pañal o en una situación que lo pueda avergonzar más adelante no pasa esa prueba, aunque haya firma.

¿Qué debe decir la autorización de los padres?

La ley define la autorización como el consentimiento previo, expreso e informado del titular (artículo 3), y pide que se obtenga por un medio que se pueda consultar después (artículo 9). Para fotos de niños, eso se traduce en un documento que diga:

  1. Para qué se usará la foto. El artículo 12 de la ley obliga a informar la finalidad de forma clara y expresa.
  2. Dónde se publicará. No es lo mismo la página web pública que una galería privada para las familias, un grupo de WhatsApp o un aviso impreso. Lo más claro es una casilla para cada uso.
  3. Que es voluntaria. La ley exige informar que responder es facultativo cuando se trata de datos de niños, y el Decreto 1377 de 2013 prohíbe condicionar cualquier actividad a que se entreguen datos sensibles, como el rostro. Por eso lo más seguro es no atar la matrícula a la autorización de fotos.
  4. Quién es el responsable. El nombre del jardín y cómo contactarlo para preguntas o para pedir que se retire una foto.
  5. Los derechos de la familia. El artículo 8 de la ley reconoce, entre otros, el derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos y a pedir prueba de la autorización.

Guarda las autorizaciones firmadas, en papel o en digital, de forma que puedas encontrar la de cada niño. La familia puede pedirte la prueba de la autorización, así que si un padre pregunta en dos años por qué está la foto de su hijo en tu página, la respuesta tiene que estar en un archivo, no en la memoria de alguien.

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¿Cómo mostrar el jardín sin mostrar caras?

Lo que una familia quiere ver antes de visitar un jardín son los espacios, el ambiente y cómo se trabaja con los niños. Casi todo eso se puede mostrar sin identificar a nadie:

Qué mostrarCómo hacerlo
Salones y zonas de juegoFotos de los espacios vacíos, con buena luz, antes de que lleguen los niños.
ActividadesManos pintando, pies en el arenero, niños de espaldas o desde lejos, sin rostros reconocibles.
Materiales y trabajosLos trabajos de los niños sin su nombre completo a la vista.
Tu equipoFotos de las profesoras y del personal, con su propia autorización.
EventosSolo con autorización para ese uso. Si no la hay para todos, una foto de la decoración o del escenario cuenta la historia.

Dos detalles técnicos que se olvidan seguido. Primero, nunca pongas el nombre completo de un niño junto a su foto. Segundo, las fotos tomadas con celular pueden guardar la ubicación donde se tomaron; al prepararlas para la página web, conviene exportarlas sin esa información.

¿Y las fotos para las familias?

Muchos jardines publican fotos de las actividades para que los papás vean el día de sus hijos. Eso es distinto de la página pública: su finalidad es informar a las familias, no atraer nuevos clientes. Por eso conviene separarlas:

  • Página web pública: espacios, propuesta pedagógica, equipo, y fotos de niños solo con autorización para ese uso.
  • Galería privada: un espacio con acceso solo para las familias del jardín, en lugar de publicar todo en una página abierta o en redes.
  • WhatsApp: mensajes individuales a cada familia en lugar de grupos donde todos ven las fotos de todos. Así cada familia recibe las fotos de su hijo y nadie más.

¿Qué hago si un papá pide retirar una foto?

Retírala. Para un jardín que vive de la confianza de las familias no hay nada que ganar discutiéndolo. Quítala de la página, de las redes y de cualquier material impreso que vayas a volver a usar, y deja anotada la fecha en la autorización de ese niño.

Si la foto ya se veía en Google, pide a quien administra tu página que revise también que deje de aparecer en los resultados de búsqueda.

¿Qué pasa si publico sin autorización?

La SIC puede investigar y sancionar. El artículo 23 de la Ley 1581 permite multas de hasta 2.000 salarios mínimos mensuales legales vigentes, que pueden repetirse mientras siga el incumplimiento. Más allá de la multa, el riesgo real para un jardín es otro: una familia que se entera por la página web de que su hijo aparece sin permiso difícilmente vuelve a confiar.

Cuando una familia en Bogotá revisa tu página antes de pedir la visita, esa primera impresión puede ser cálida y completa sin una sola cara de un niño. Si tu jardín está en Bogotá, podemos visitarlo, tomar las fotos de los espacios contigo y revisar qué autorizaciones necesitas antes de publicar. La Ley 1581 protege igual a niños, niñas y adolescentes, así que estas reglas valen también para la página web de un colegio.

¿Cómo empiezo?

  1. Revisa tu página y tus redes y haz una lista de las fotos donde se reconoce a algún niño.
  2. Compara esa lista con tus autorizaciones. Retira lo que no tenga autorización para ese uso.
  3. Actualiza el formato de autorización con una casilla para cada uso y déjalo claro que es voluntario.
  4. Haz una sesión de fotos de los espacios sin niños, para que la página no dependa de las autorizaciones.

Si quieres profundizar en cómo debe ser un formulario que pide datos sensibles, lee también qué datos puede pedir la página de un psicólogo según la Ley 1581.

Preguntas frecuentes

¿Puedo publicar fotos de los niños en la página del jardín?

Sí, con la autorización previa, expresa e informada de sus padres o representante legal para ese uso, y siempre que la foto respete el interés superior del niño. Sin autorización, muestra los espacios y las actividades sin caras reconocibles.

¿La autorización de las fotos puede ser obligatoria para matricular?

No es recomendable. La ley exige informar que la autorización sobre datos de niños es voluntaria, y el Decreto 1377 de 2013 prohíbe condicionar una actividad a que se entreguen datos sensibles, como el rostro. Lo más seguro es pedirla aparte de la matrícula.

¿Sirve una sola autorización para la página, las redes y WhatsApp?

Lo más claro es que la autorización tenga una casilla para cada uso. La ley exige informar la finalidad, y no es lo mismo una página pública que un mensaje privado a la familia.

¿Puedo publicar la foto si pixelo o tapo la cara del niño?

Si el niño no se puede reconocer, la foto deja de identificarlo, que es lo que la convierte en dato personal según la SIC. Aun así, evita acompañarla del nombre o de detalles que permitan identificarlo, como el uniforme con nombre o la ruta escolar.

¿Atienden jardines infantiles en Bogotá?

Sí. dibalabs está en Bogotá y podemos visitar tu jardín para revisar contigo qué fotos usar, qué autorizaciones necesitas y cómo debe verse tu página.

Carolina García, fundadora y directora de dibalabs
Carolina GarcíaFundadora y directora de dibalabs
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Carolina García
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Más de 12 años en marketing digital; empezó en agencias del grupo McCann. Hoy lidera el equipo de dibalabs que lleva páginas web, inteligencia artificial y automatización a pequeños negocios de Bogotá y Colombia.

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