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¿Para qué sirve la IA en una inmobiliaria?Primero, la ficha de datosPrompt listo para usar¿Qué revisar antes de publicar?¿Qué dice la ley colombiana?¿Qué no pegarle a ChatGPT?Preguntas frecuentesChatGPT sirve para convertir una ficha de datos en una descripción clara para tu página, los portales y WhatsApp. La regla es que solo escriba con datos que tú le das: nunca debe inventar áreas, estrato, vistas ni distancias. En Colombia la publicidad obliga a quien la hace y la engañosa está prohibida, así que todo dato del texto debe ser verificable. Y no le pegues datos personales de propietarios.
¿Para qué sirve la IA en una inmobiliaria?
Escribir la descripción de cada inmueble toma tiempo, y con varios portales hay que adaptarla varias veces. Un asistente como ChatGPT puede producir en minutos una versión larga para tu página, una corta para portales y un mensaje para WhatsApp, todas a partir de la misma ficha.
El riesgo es que, si le falta información, la complete con suposiciones que suenan bien: "vista espectacular", "a cinco minutos del metro", "zona tranquila". OpenAI lo explica en su propia investigación: los modelos de lenguaje a veces adivinan cuando no saben, en lugar de reconocer la duda, porque su entrenamiento y sus evaluaciones premian acertar más que admitir incertidumbre. Por eso el prompt debe pedirle expresamente que no invente y que avise cuando falte un dato.
Primero, la ficha de datos
La calidad del texto depende de la ficha. Llénala con datos verificados:
| Dato | Ejemplo |
|---|---|
| Tipo y operación | Apartamento en arriendo |
| Barrio y localidad | Chapinero Alto, Chapinero |
| Área privada construida | 68 m² |
| Habitaciones y baños | 2 habitaciones, 2 baños |
| Piso, ascensor y parqueadero | Piso 5, con ascensor, 1 parqueadero cubierto |
| Estrato y administración | Estrato 4, administración incluida o valor |
| Precio en pesos | Canon mensual o precio de venta |
| Lo que sí puedes probar | Remodelado en 2025, balcón, cocina abierta |
Prompt listo para usar
Eres redactor inmobiliario en Bogotá. Escribe tres textos para este inmueble usando SOLO los datos de la ficha. No inventes áreas, distancias, vistas, estado ni características que no estén en la ficha. Si falta un dato importante, dime cuál falta en vez de suponerlo. Tono claro y profesional, sin exageraciones. Textos: 1) descripción de 120 a 150 palabras para la página web; 2) versión de 60 palabras para portales; 3) mensaje de WhatsApp de 40 palabras con invitación a agendar visita. Ficha: [pega aquí la ficha].
¿Qué revisar antes de publicar?
- Cada cifra contra la ficha: área, precio, estrato, administración.
- Adjetivos que no puedas probar: "el mejor", "único", "exclusivo".
- Distancias y tiempos a lugares cercanos: si no los mediste, quítalos.
- Que el área diga cuál es: privada construida, construida total o del lote.
¿Qué dice la ley colombiana?
El Estatuto del Consumidor, la Ley 1480 de 2011, establece que las condiciones objetivas y específicas anunciadas en la publicidad obligan al anunciante (artículo 29) y prohíbe la publicidad engañosa (artículo 30), que define como aquella cuyo mensaje no corresponde a la realidad o es insuficiente y puede inducir a error.
Para proyectos de vivienda nueva, la Superintendencia de Industria y Comercio fijó reglas adicionales en la Circular Externa 004 de 2024: entre otras, el precio debe informarse en pesos colombianos y, si la publicidad no aclara qué área anuncia, se presume que es el área privada construida.
Un texto escrito con IA tiene la misma responsabilidad que uno escrito a mano: lo que publicas te compromete.
¿Qué no pegarle a ChatGPT?
- Datos personales del propietario o del arrendatario: nombres, cédulas, teléfonos, correos.
- Documentos: escrituras, certificados de tradición, contratos.
- La dirección exacta, si el propietario no autorizó publicarla.
En las cuentas personales de ChatGPT, OpenAI puede usar las conversaciones para mejorar sus modelos, a menos que desactives la opción "Mejorar el modelo para todos" en Configuración, Controles de datos. Los chats temporales no se usan para entrenar y se eliminan a los 30 días. En los planes Business y Enterprise, OpenAI no usa por defecto el contenido para entrenar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo publicar tal cual el texto que escribe ChatGPT?
No sin revisarlo. Verifica cada cifra contra tu ficha y elimina cualquier dato o adjetivo que no puedas sustentar. La publicidad obliga al anunciante según la Ley 1480 de 2011.
¿ChatGPT guarda los datos que le pego?
Las conversaciones quedan en tu historial y, en cuentas personales, pueden usarse para entrenar modelos salvo que desactives "Mejorar el modelo para todos". Por eso no le pegues datos personales de clientes.
¿Qué área debo anunciar?
Di siempre cuál es. En proyectos de vivienda nueva, si no se aclara, la SIC presume que se anuncia el área privada construida.
¿Sirve la IA para las fotos de los inmuebles?
Puede mejorar luz y encuadre, pero no debe cambiar lo que el inmueble es: agregar muebles, vistas o acabados que no existen lleva a reclamos.
- Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor (normograma Supersalud)
- Circular Externa 004 de 2024, Superintendencia de Industria y Comercio
- Why language models hallucinate, OpenAI (septiembre de 2025)
- Why Language Models Hallucinate, Kalai et al., arXiv (2025)
- Data Controls FAQ, OpenAI Help Center
- Ley 1581 de 2012, Función Pública
